안녕하세요.
쇼핑몰 [아이조아라] 운영자입니다.
늘푸른 마스크 제품 입고에 어려움이 없을 것이라 판단하고 회원님들께 주문을 받았는데
제품 입고를 요청하기 위해 공장과 담당자에게 전화를 해도
연락이 제대로 되지 않을 만큼 공장의 생산 상황도 비상인 것 같습니다.
해당 제품이 언제 입고될지 확정되지 않아 제품을 품절처리하였습니다.
해당 제품을 주문하신 회원님들께서는 "주문조회"(모바일 버전) 또는 "MYSHOPPING"(PC 버전)에서
취소 신청을 해주시면 바로 환불을 해드리겠습니다.
현금결제를 하신 회원님들께는 취소 신청에 기입하신 계좌로 결제금액을 입금해 드리고,
카드결제를 하신 회원님들께는 카드결제 취소를 해드리겠습니다
이런 상황이 처음이라 구매 회원님들께 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
이번 일을 계기로 보다 믿을 수 있는 쇼핑몰이 될 수있도록 운영에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
PS: 취소 신청을 하지 않은 회원님들께는 개별 문자를 드리도록 하겠습니다.